HSAG LLC POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA HSAG LLC A HSAG LLC utiliza as informações coletadas por seus sistemas, site e aplicativos para os seguintes propósitos gerais: fornecimento de produtos e serviços, cobrança, identificação e autenticação, melhoria de serviços, contato e pesquisa. O termo "informações pessoais", conforme utilizado neste documento, é definido como qualquer informação que identifique ou possa ser usada para identificar, contatar ou localizar a pessoa a quem essa informação pertence. As informações pessoais que coletamos estão sujeitas a esta Política de Privacidade, a qual pode ser alterada periodicamente. A segurança de suas informações pessoais é de extrema importância para nós. Quando você fornece informações confidenciais, nós criptografamos a transmissão desses dados usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL). No entanto, é importante ressaltar que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro. Portanto, embora envidemos esforços para utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. Em caso de ocorrência de um incidente de segurança que resulte na destruição, perda, alteração, acesso não autorizado ou vazamento de dados pessoais, a HSAG LLC avaliará os riscos e eventuais danos causados. Nesse contexto, a empresa comunicará, dentro de um prazo razoável, o titular dos dados e as autoridades públicas competentes, adotando todas as medidas disponíveis e razoáveis para mitigar eventuais danos causados aos titulares de dados pessoais que tenham sido objeto de tratamento pela HSAG LLC. É responsabilidade única e exclusiva dos Usuários ou dos Parceiros, conforme o caso, qualquer incidente de segurança que ocorra em sua conta ou com seus Dados Pessoais, ou com Dados Pessoais de terceiros que o Usuário venha a imputar ou processar na Plataforma, em razão de atos ou fatos nos quais o Usuário ou o Parceiro concorram com culpa exclusiva ou concorrente, tais como atos de divulgação de suas informações de acesso (login e senha) para terceiros, utilização de computadores de acesso público (por exemplo, lan house) ou qualquer outra forma de conexão com a internet que não seja privada e segura. Nesses casos, nenhuma responsabilidade poderá ser imputada à HSAG LLC ou aos seus parceiros provedores de serviços de segurança, processamento e de armazenamento de dados. Coletamos Dados Pessoais e Dados Não Pessoais das seguintes formas: 1. Por meio da própria plataforma: quando o Usuário ou o Parceiro navegam no sistema, enviam informações e conteúdo ou entram em contato conosco, por meio de qualquer canal de atendimento; 2. Fornecimento voluntário de dados: quando o Usuário ou o Parceiro informa seus dados para fins de registro ou envia documentos; 3. Fontes independentes: quando realizamos pesquisas perante instituições bancárias, processadores de pagamentos, empresas ou agências de proteção de crédito, entre outros. Também poderemos gravar seu IP, tipo de navegador, aparelho e operadora de celular, posição geográfica e outros dados relativos aos usuários. Entretanto, no geral, as informações coletadas e existentes em nossos sistemas são informações que o usuário se prontifica a fornecer através de cadastro para utilização de recursos do sistema, como a emissão de notas fiscais ou informações obtidas automaticamente mediante autorização. Quando o usuário realiza pagamentos através da plataforma, nós, ou empresas parceiras que fazem o processamento de pagamento em nosso nome, também poderemos coletar informações sobre o pagamento, o que inclui informações de conta, número de cartão de crédito ou débito, etc. A HSAG LLC poderá utilizar cookies e outras tecnologias de monitoramento ou rastreamento com a finalidade de: a) disponibilizar e operar as funcionalidades e serviços da Plataforma; b) melhorar a experiência dos Usuários e dos Parceiros na Plataforma; c) identificar problemas técnicos e falhas; e d) monitorar e melhorar o desempenho geral da Plataforma. Nós utilizamos os serviços de rastreamento fornecidos pelo Google, Facebook e outras plataformas. Esses serviços nos permitem alcançar as pessoas que já visitaram nosso site e mostrar-lhes anúncios relevantes quando visitam outros sites. Nós não vendemos nem fornecemos Informações Pessoais a outras empresas para que elas façam marketing de seus próprios produtos ou serviços. Entretanto, realizamos a divulgação de ofertas de parceiros dentro da plataforma da HSAG LLC. Portanto, na plataforma pode haver links para outros sites da web, e a HSAG LLC não pode ser responsabilizada pelas práticas de privacidade desses outros sites. O Usuário também consente livre e expressamente que suas informações poderão ser transferidas a terceiros em decorrência da venda, aquisição, fusão, reorganização societária ou qualquer outra mudança no controle da HSAG LLC. TERMOS DE USO DA PLATAFORMA É da responsabilidade dos usuários: - Utilizar o site e seus serviços em estrita conformidade com os presentes Termos de Uso, bem como com a legislação vigente, os princípios morais, os padrões éticos aceitos e a ordem pública. - Abster-se de explorar de forma maliciosa a segurança do sistema: O Usuário compromete-se a utilizar o site e seus serviços de maneira adequada e diligente, renunciando ao uso com intenções ou meios para a prática de atos ilícitos, proibidos pela lei e pelos presentes Termos de Uso, prejudiciais aos direitos e interesses de terceiros, ou que, de qualquer forma, possam danificar, inutilizar, sobrecarregar ou deteriorar o site e seus serviços, bem como os equipamentos de informática de outros Usuários ou de outros internautas (hardware e software), assim como os documentos, arquivos e todo tipo de conteúdo armazenado em seus equipamentos de informática, ou impedir a normal utilização ou fruição do site e seus serviços, equipamentos de informática, documentos, arquivos e conteúdos por parte dos demais usuários e outros internautas. - Responsabilidade pelas informações cadastrais: O Usuário é inteiramente responsável por todas as informações inseridas nos sistemas, e a HSAG LLC não se responsabiliza por eventuais erros e perdas decorrentes de informações incorretamente cadastradas. Cabe ao Usuário consultar seu contador ou qualquer outro profissional antes de cadastrar, principalmente, as informações tributárias exigidas pelo sistema. - Uso do sistema por conta e risco: O Usuário se compromete a utilizar o sistema por sua total conta e risco, comprometendo-se a realizar todos os testes em um ambiente de Homologação antes de usá-lo em ambiente de Produção, para verificar se o sistema atende às suas necessidades e está livre de erros. - Fornecimento de dados precisos e verdadeiros: O Usuário deve fornecer informações precisas e verídicas ao preencher o cadastro, bem como atualizar todos os dados disponibilizados no site sempre que houver qualquer alteração. O Usuário deverá manter sua senha em sigilo, acessando sua conta por meio de seu e-mail e senha, sendo integralmente responsável pelo uso que seja feito deles. Compromete-se também a notificar a HSAG LLC imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como sobre o acesso não autorizado por terceiros à mesma. A HSAG LLC não se responsabiliza por qualquer perda ou dano causado devido a falha do Usuário nesse sentido. A HSAG LLC envia alertas, notificações e comunicados, e o usuário desde já autoriza, com o intuito de permitir que o usuário explore todas as suas funcionalidades, bem como com informações relevantes à contabilidade, planejamento financeiro ou questões referentes à gestão empresarial, entre outros tipos. Também podemos realizar análises genéricas do comportamento dos usuários que podem ser compartilhadas com terceiros, mas os usuários nunca serão individualmente identificados. A HSAG LLC reserva-se o direito de alterar a presente política a qualquer momento, informando o usuário com prazo razoável para que ele tome ciência e expresse nova concordância. Considerando a inviabilidade técnica e econômica de prevenção absoluta contra ataques, invasões, pichações ou outros atos ilícitos no ambiente da internet, ambas as partes se isentam de responsabilidades respectivas. Portanto, a HSAG LLC não garante, de nenhuma forma, a prestação do serviço de forma ininterrupta e/ou isenta de erros. Na extensão máxima permitida pela lei em vigor, o software é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme a disponibilidade", com todas as falhas e sem garantia de qualquer espécie. Portanto, a HSAG LLC não garante que as funções contidas no software atendam a todas as suas necessidades, que a operação do software será ininterrupta e/ou livre de erros, que qualquer serviço continuará disponível, que os defeitos no software serão corrigidos ou que o software será compatível ou funcione com qualquer software, aplicações ou serviços de terceiros. Em nenhum caso a HSAG LLC será responsável por danos pessoais ou qualquer prejuízo incidental, especial, indireto ou consequente, incluindo, sem limitação, prejuízos por perda de lucro, corrupção ou perda de dados, falha de transmissão ou recepção de dados, não continuidade do negócio ou qualquer outro prejuízo ou perda comercial, decorrentes ou relacionados ao seu uso ou à sua inabilidade em usar o software, por qualquer outro motivo. Os serviços e recursos disponibilizados na plataforma não geram direito adquirido por parte do Usuário, podendo a HSAG LLC interromper, limitar, cobrar ou diminuir o período de disponibilização, bem como as funcionalidades oferecidas gratuitamente. A HSAG LLC poderá suspender, interromper ou descontinuar a Plataforma a qualquer momento, a seu critério e conforme lhe convier, mesmo fora das hipóteses previstas nestes Termos de Uso, mediante aviso prévio com prazo razoável aos Usuários, sem que isso configure qualquer tipo de responsabilidade. A HSAG LLC também poderá notificar, suspender ou bloquear a qualquer momento, parcial ou totalmente, o acesso de qualquer usuário que fizer mau uso do sistema ou descumprir as regras definidas nestes termos, com ou sem prévio aviso. Os usuários que fizerem mau uso do sistema e, por meio de seus atos, prejudicarem outros usuários, poderão ser civil e penalmente responsabilizados. A HSAG LLC reserva-se o direito de modificar as condições apresentadas nestes Termos a qualquer momento, por meio de atualização no próprio site. Caso as modificações a serem realizadas nestes Termos de Uso não sejam aprovadas pelo Usuário, cabe a ele o direito de recusar as novas condições e rescindir este Termo de Uso imediatamente. A rescisão deste Termo é feita por meio de notificação por e-mail, solicitando o cancelamento da conta através de qualquer canal de atendimento disponibilizado pela HSAG LLC. Quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Termos de Uso devem ser endereçadas a contact@hsaggroup.com. ADENDO DE POLÍTICA DE PRIVACIDADE Neste adendo à nossa Política de Privacidade, fornecemos informações essenciais sobre o uso do aplicativo e como ele lida com os dados dos usuários em relação à obtenção de informações governamentais. Este aplicativo é independente e não possui afiliação com entidades governamentais. Portanto, é importante compreender os seguintes pontos: 1. Fonte de Dados: As informações de consulta presentes neste aplicativo são obtidas exclusivamente do Portal da Transparência, acessível em https://portaldatransparencia.gov.br/beneficios/bolsa-familia?ordenarPor=nis&direcao=asc. 2. Propósito do Aplicativo: O objetivo fundamental do aplicativo é fornecer informações relevantes sobre os benefícios oferecidos pelo Governo Federal em uma interface organizada e continuamente atualizada. 3. Desenvolvedor: Este aplicativo foi desenvolvido pela equipe da HSAG LLC. É crucial observar que não possuímos qualquer vínculo com o Governo Federal, a Caixa Econômica Federal ou qualquer outra entidade governamental. 4. Oficialidade do Aplicativo: Ressaltamos que este aplicativo não detém o título de aplicativo oficial do Auxílio Brasil. 5. Utilização da API Pública: Nosso aplicativo utiliza a API pública fornecida pelo Portal da Transparência do Governo Federal exclusivamente para efetuar consultas. Para obter informações adicionais sobre a API, acesse: https://www.portaltransparencia.gov.br/api-de-dados. Este adendo visa fornecer informações claras e transparentes sobre o funcionamento do nosso aplicativo em relação às fontes de dados e à ausência de vinculações oficiais com órgãos governamentais. Para entender completamente como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade principal.